Кубань Тихорецк

Раньше к этом сервису такси относилась положительно, все устраивало, до недавного времени. Я конечно все понимаю есть праздники и в эти дни может быть двойной тариф, но когда водитель говорит что не работает таксомер и оглашает свою сумму (думая что выпившие пассажиры ничего не заподозрят) и еще руководство это покрывает (вы же сами деньги перевели), это уже огромный минус данному сервису! Не ожидала уж такого от этот такси!

Отвратительно, за2часа не могут найти машину

Очень жаль ухудшения качества. В последний раз, вызывали машину указывая ,что будет ребенок. Оплату взяли за оформление ребенка,но кресел не было ни пункт назначения,ни в обратную сторону. + при оформлении обратного заказа таксист приехал не на оформленный адрес и диспетчер в грубой форме отчитал нас за то ,что не брали трубку,якобы нас уже ждут. На наше возражение,что машины не наблюдается, диспетчер сказала связаться с водителем. Водитель ответил что стоит на месте- его не было. Был на соседнем квартале .Что это было? Сбой программы или умысел,не понятно. Забрав нас,и на вопрос почему нет кресла,он ответил вопрос к диспетчеру,хотя в его вызове было указано,что едем с ребенком. И это сам таксист озвучил,что заказ с ребенком.Приехав домой, попытались выяснить у диспетчера почему оплата берется за услуги не надлежащего качества. Нас мягко говоря послали и бросили трубку. Сказав перед этим,что мы могли отказаться не увидев кресла. Вопрос, почему,мы заказывая услугу,рассчитывая свое время, указывая ,что едем с ребенком,платим за эту услугу полную стоимость,а по итогу получаем хамство. После того как скинули наш звонок, диспетчер так и не поднял трубку,хотя звонили несколько раз. 14.09.2024